Política de Privacidade

Última atualização: 22-Dec-2024


A presente Política de Privacidade descreve as políticas de Janela Ideal, Lda, Estrada Consiglieri Pedroso 71, Queluz de Baixo, Lisboa 71 2730-120, Portugal, email: geral@janelaideal.pt, contacto: 928 230 919 na captura, utilização e divulgação das suas informações que recolhemos quando utiliza o nosso website (https://janelaideal.pt). (o “Serviço”). Ao aceder ou usar o Serviço, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com este Política de Privacidade. Se não consentir no mesmo, por favor não aceda nem utilize o Serviço.

Poderemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem qualquer aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no website. A Política revista entrará em vigor 180 dias a partir da data em que a Política revista for publicada no website e o seu acesso ou utilização contínua após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Recomendamos, por isso, que reveja periodicamente esta página.


Informações que recolhemos:

Recolhemos e processamos a seguinte informação sobre si:

  1. Nome
  2. Email
  3. Contacto Telefónico
  4. Morada

Como utilizamos a informação:

Utilizaremos a informação que recolhemos sobre si para os seguintes objetivos:

  1. Marketing/ Promocional
  2. Registo de feedback dos clientes
  3. Anúncios personalizados

Se quisermos utilizar as suas informações para qualquer outra finalidade, pediremos o seu consentimento e utilizaremos as suas informações apenas quando recebermos o seu consentimento e, então, apenas para o(s) fim(ns) para o qual concedemos o consentimento, a menos que sejamos obrigados por lei a fazer o contrário.


Como partilhamos a informação:

Não transferiremos as suas informações pessoais para terceiros sem solicitar o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo:

  1. Ad service
  2. Analytics

Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e não as conservem por mais tempo do que o necessário para cumprir a referida finalidade.

Poderemos também divulgar as suas informações pessoais para o seguinte: (1) cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais aplicáveis; (2) para fazer cumprir os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a queixas de que a utilização do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundido ou adquirido com outra empresa, as suas informações serão um dos ativos que serão transferidos para o novo proprietário.


Armazenamento da informação:

Manteremos as suas informações pessoais connosco durante 90 dias a 2 anos após os utilizadores encerrarem as suas contas ou durante o tempo que precisarmos delas para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Poderemos ter de conservar determinadas informações por períodos mais longos, tais como a manutenção de registos/relatórios de acordo com a lei aplicável ou por outros motivos legítimos, tais como a aplicação de direitos legais, prevenção de fraudes, etc. Informação residual, ou que não o identifica (direta ou indiretamente), pode ser armazenado indefinidamente.


Os seus direitos:

Dependendo da lei aplicável, poderá ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao tratamento ativo dos seus dados, solicitar-nos para partilhar (portar) os seus dados pessoais informações a outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha fornecido para tratar os seus dados, o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade legal e outros direitos que possam ser relevantes ao abrigo das leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para geral@janelaideal.pt. Responderemos ao seu pedido de acordo com a lei aplicável.

Poderá cancelar as comunicações de marketing direto ou o perfil que realizamos para fins de marketing, escrevendo-nos para geral@janelaideal.pt.

Note que se não nos permitir recolher ou processar as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para as processar para os fins exigidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.


Política de Cookies:

Para saber mais sobre como as utilizamos e as suas escolhas em relação a estas tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.


Segurança:

A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis ​​para evitar a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir a segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita, fá-lo por sua conta e risco.


Questões / Gestor de dados:

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o tratamento da sua informação que está disponível connosco, poderá enviar um email ao nosso Responsável de Reclamações em Janela Ideal, Lda, Estrada Consiglieri Pedroso 71, Queluz de Baixo, email: geral@janelaideal.pt. Abordaremos as suas preocupações de acordo com a lei aplicável.